更新于 3月21日

电商客服(稳定白班)

4000-6000元
  • 郑州惠济区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

客服淘宝电商电子商务农/林/牧/渔
岗位亮点
1. 纯白班上班,作息规律,不用熬夜倒班;
2. 薪资发放准时,社保 + 餐补 + 提成齐全,福利清晰透明;
3. 团队氛围简单直接,无复杂职场内耗,专心做好客服工作即可;
4. 上手有带教,工作流程固定,适合想长期稳定发展的人群;
岗位职责
1. 负责电商平台在线客服工作,及时响应客户咨询,解答产品及订单相关问题;
2. 处理订单查询、修改、售后跟进等基础工作,维护客户购物体验;
3. 做好客户沟通记录,配合团队完成日常服务指标,提升客户满意度;
任职要求
1. 有电商客服经验者优先;
2. 打字速度流畅,沟通有耐心,具备基础的服务意识;
3. 做事有责任心,稳定性强,不频繁跳槽;
4. 认同踏实做事、多劳多得的工作理念,希望长期稳定发展;

工作地点

郑州惠济区盈家水岸-北区10栋

认证资质

营业执照信息

职位发布者

王女士/人事经理

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公司Logo河南金丰源农牧机械有限公司
金丰源农牧,一家深耕农牧领域二十余载的现代化综合性企业,总部位于郑州市惠济区。我们集研发、生产与销售于一体,凭借对品质的坚守与模式的创新,已从行业深耕者成长为电商全域领跑的知名品牌。作为多平台发展的行业典范,公司业务全面覆盖淘宝、天猫、拼多多、抖音及1688等主流电商渠道,旗下多个产品线屡创销售佳绩,稳居品类榜首,以卓越的产品力与服务力赢得了千万用户的信赖。我们的核心优势,铸就稳健基石:全产业链品质把控:我们坚持自产自销模式,拥有现代化生产基地与成熟的供应链体系,实现从源头到终端每一个环节的精细化管理,确保交付到客户手中的每一份产品都品质如金。全域电商渠道赋能:我们深度布局线上消费市场,构建了强大的数字化营销团队与运营体系,能够精准洞察市场趋势,实现多渠道协同增长,持续引领农牧消费新风向。高效仓储物流网络:依托自建仓储体系并与核心工厂高效协同,我们建立了覆盖全国的敏捷供应链,有力保障订单的快速响应与稳定供应,为客户提供极致的购物体验。爆款产品打造能力:基于对市场的敏锐洞察和扎实的研发功底,我们善于将消费需求转化为畅销产品,持续孵化爆款,并成功将多个品类推向电商平台的TOP行列,彰显领军实力。展望未来,金丰源农牧将继续秉持“品质为源,创新为动力”的企业宗旨,致力于为全球消费者提供更优质、更安全的农牧产品,立志成为值得信赖的百年农牧品牌。面试地址:惠济区花园北路与英才街交叉路口盈家水岸北区(金丰源农牧机械有限公司)
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