运营总监

岗位职责
1. 统筹公司旗下各中心整体经营管理，制定年度营收、肿瘤中心放疗业务等经营目标，拆解分中心落地，负责达成营收指标。
2. 负责科室建设、MDT 会诊、诊疗流程优化，搭建标准化运营 SOP 体系。
3. 全盘管理市场企划、线上线下宣传、医联体转诊、渠道宣传、患教学术活动，管控获客 ROI、线索转化及患者留存等达到自然来诊。
4. DRG/DIP 适配、收费合规、病历质控，严守医疗合规红线，规避政策、财务等风险。
5. 搭建科室绩效体系，管理沟通各中心运营、市场、客服、医保团队，建立巡检、复盘、帮扶机制，打造医宣人才梯队。
6. 对接第三方技术合作、专家多点执业、设备及药企资源，审核合作模式合规性，统筹医患纠纷、舆情危机公关处理。
任职要求
1. 本科及以上学历，医疗管理、工商管理、临床、公卫等相关专业优先。
2. 5 年以上肿瘤专科医院 / 医疗集团运营管理经验，3 年以上连锁分院运营总监 / 院区总经理同岗经验。
3. 熟悉肿瘤内科、放疗、介入、微创、姑息治疗等业务结构，精通医院经营分析、成本管控、绩效设计、市场转诊全流程。
4. 熟悉医保政策、DRG/DIP、医疗合规及民营连锁医院运营模式，懂第三方技术合作合规边界。
5. 具备多分院统筹、团队搭建、经营操盘能力，数据敏感度高，能接受全国分院出差巡店。
6. 职业操守良好，无医疗行业不良从业记录，抗压能力强。