淘宝天猫客服/电商客服/售前客服

岗位职责：
1、负责完成每月销售定额目标；
2、负责对顾客提出的问题进行耐心、仔细、迅速的解答；
3、熟知公司所有产品和规则，专业知识扎实；
4、了解客户需求，对其购买提供专业咨询和主动销售；
5、对公司所有岗位对接人都能熟知；
6、服从并完成上级领导安排的其他工作任务。
任职资格：
1、大专以上学历，专业不限；
2、熟悉办公软件的使用，打字速度60字/分钟以上；
3、好学、上进、具备良好的沟通表达能力和处理事情技巧的能力，具有挖掘客户需求的能力；
4、主动性强、服务意识强、思维活跃、性格开朗乐观、能接受上夜班，拥有较强的工作责任心。
公司福利：
五险、员工旅游、节日福利、生日聚会、部门活动、全勤奖、带薪年假、出国游机会、绩效奖金。
1、基本福利1-室内办公，无需外出风吹日晒，
2、基本福利2-享受过节礼品福利，员工生日福利，春节半月带薪休假。
3、基本福利3-每月部门团建，国内旅游，优秀员工国外旅游。
4、新人入门-新人入门有专业的岗前培训，快速上手开展工作