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报警中心值机员 - 五险一金

3000-5000元
  • 济南历下区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招2人

职位描述

24小时实时监测报警信息服务接处警流程
工作职责
1. 负责报警监测中心24小时实时监测,为入网客户提供专业的安全及报警信息服务。
2. 执行联网报警系统的接处警流程,确保警情响应及时、处置规范。
3. 完成报警系统用户档案的整理、更新与维护,保障客户信息的准确性。
4. 负责施工维护单据的录入与分类整理,支撑运维流程的高效运转。
5. 编制各类用户数据报表,满足客户的服务需求,并为业务决策提供数据支持。
6. 开展联网报警系统的日常监测与故障排查,保障系统稳定运行。
7. 与联网报警用户保持有效沟通,协调解决客户需求与问题。
任职要求
1. 中专及以上学历,具备较强的责任心与稳定性,能长期投入工作。
2. 计算机操作熟练,精通Office办公软件,掌握基础网络知识,打字速度不低于45字/分钟。
3. 具备“客户为先”的服务理念,能从客户需求出发提供解决方案。
4. 普通话标准流利,沟通表达能力强,反应敏捷,能高效处理突发情况。
5. 学习能力突出,团队协作意识强,能快速适应工作节奏与要求。
6. 能够接受夜班工作安排,适应24小时轮值的工作模式。
补充说明
1. 薪酬福利:五险一金、节日福利、旅游、培训、聚餐活动、文艺活动、体育活动
2. 职位亮点:提供良好的晋级发展通道,办公环境良好,团队氛围和谐

工作地点

济南历下区环保科技园F南4022室

职位发布者

傅女士/HR

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公司Logo山东佳安保全安防科技有限公司
山东佳安保全安防科技有限公司为国家高新技术企业、专精特新企业、山东省安防协会副会长单位;有山东省公安厅颁发的《保安服务许可证》、山东省安全技术防范工程设计施工维护等级一级资质,通过了ISO9001质量管理体系认证;荣获济南市公安局集体三等功、优秀安防企业、优秀保安公司等荣誉称号,“佳安”品牌获评为“山东优质品牌服务”、“济南市服务名牌”。佳安采用物联网+AI技术,构建了“佳安综合安全服务平台”,产品覆盖110联网报警、远程视频监控、智慧消防、智慧社区、车船定位及特殊人群安全保障等领域,为10万+用户提供全年无休的安全守护,赢得了金融、商业、教育等各领域客户的高度信赖与好评。公司践行创新驱动发展战略,与山东大学、山东师范大学等高校深度合作,累计获得发明专利和软件著作权80余项,彰显了强大的创新能力和技术底蕴。公司承担了山东省工信厅和山东省科技厅的两项重要研发项目,其技术成果不仅提升了自身的竞争力,还提升了行业的整体水平,为行业的发展贡献了力量。佳安将秉承“为社会创造安全空间”的崇高使命,为“平安山东”的建设赋能;以科技为翼,助力构建和谐、安全的社会环境。
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