OTA岗位
工资:基本工资4180+激励工资3100=7280元,
要求:40岁以下,大专以上学历
主要职责:
1. 负责酒店在携程、美团、飞猪等OTA平台的日常运营与维护,确保信息准确、房型齐全、价格正常。
2. 监控房态、价格、库存,及时调整促销、加价、连住等政策,保证渠道收益最大化。
3. 处理OTA订单、异常订单、拒单、改期、取消等问题,提升订单确认效率。
4. 关注维护酒店线上口碑,查看点评、处理客诉,提升评分与好评率。
5. 分析各OTA渠道数据,包括流量、转化率、间夜、RevPAR等,提出优化建议。
6. 对接各平台业务经理,参与平台活动、流量扶持、促销资源争取。
7. 监控竞品价格与活动,及时调整本店策略,保持市场竞争力。
8. 做好每月对账、结算、发票、渠道数据汇总等工作。
工作地点:莲湖区西稍门