销售内勤主管

要求：岗位职责：
1. 统筹销售内勤团队管理，制定部门工作流程与考核标准，提升团队工作效率与服务质量。
2. 对接销售团队，负责锁具订单接收、审核、录入与跟踪，协调生产、物流部门确保订单按时交付。
3. 整理销售数据（销售额、订单量、回款情况等），编制周/月/季度销售报表，为销售决策提供支持。
4. 管理客户信息档案，维护客户关系，协助处理客户咨询、投诉及售后对接事宜。
5. 负责销售合同、报价单、发货单等文件的审核与归档，管控销售费用报销流程。
6. 协调解决订单执行中的异常问题（如交期调整、产品退换货），保障销售流程顺畅。
任职要求：
1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理、文秘等相关专业优先。
2. 3年以上制造业销售内勤工作经验，2年以上团队管理经验，熟悉锁具/五金行业者加分。
3. 精通Office办公软件（Excel数据透视表、PPT），熟悉ERP系统操作，具备基础数据分析能力。
4. 具备较强的组织协调、沟通表达能力，细心严谨、责任心强，能高效处理多线程工作。
5. 有良好的客户服务意识与职业操守，抗压能力强，能适应销售旺季工作节奏。