淘宝闪购专送站长（北京）/统筹配送＋团队管理

岗位职责

1. 负责北京区域淘宝闪购专送站点日常运营管理，统筹订单调度、配送时效、履约质量，确保高效稳定履约。
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2. 骑手团队全流程管理：招聘、培训、排班、考勤、考核、留存，打造高执行力配送队伍。
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3. 监控站点核心数据（准时率、差评率、异常率、人效），数据复盘与优化，持续提升服务体验。
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4. 处理配送异常、客诉、突发状况（超时、改址、安全事件等），快速闭环解决。
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5. 对接商家与平台，维护合作关系，落实公司政策与指标，完成上级下达的运营任务。
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6. 站点安全管理、物资与设备管理，保障运营合规与现场秩序。

任职要求

1. 年龄25-40岁，高中及以上学历，专业不限。
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2. 1年及以上外卖/同城配送/快递站点管理经验优先，有站长/队长经验优先。
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3. 熟悉即时配送业务流程，具备团队管理、运力统筹、问题解决能力。
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4. 熟练使用办公软件与调度系统，抗压性强，能适应高峰与轮班。
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5. 熟悉北京路况，沟通协调能力强，责任心强、执行力强。

福利待遇

- 五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利、定期团建
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- 绩效奖金、提成激励、晋升通道（站长→区域主管→城市经理）
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- 岗前培训、师傅带教、稳定平台、就近分配