职位描述
汽车理赔汽车客诉处理4S店汽车厂家汽贸城
1.负责维修车辆客户的接待工作;
2.负责向新客户讲解维修服务流程和提供专业技术咨询;
3.准确了解客户维修需求和公司价格政策,与客户达成维修协议;
4.负责客户来电.来函记录,并协助处理;
5.礼貌恰当的解决客户抱怨及误解。
任职要求:
1.大专及以上学历,有驾驶证,汽车相关专业;
2.具备较强的语言沟通能力;
3.有较强的责任心和耐心。
2.负责向新客户讲解维修服务流程和提供专业技术咨询;
3.准确了解客户维修需求和公司价格政策,与客户达成维修协议;
4.负责客户来电.来函记录,并协助处理;
5.礼貌恰当的解决客户抱怨及误解。
任职要求:
1.大专及以上学历,有驾驶证,汽车相关专业;
2.具备较强的语言沟通能力;
3.有较强的责任心和耐心。
工作地点
山东省济宁市兖州区九州方圆东门五里庄农贸市场一楼

公司信息
认证资质
营业执照信息

更新于 今天


