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职位描述
客服主管物业管理
一、任职要求
1.大专及以上学历，物业管理相关专业优先；
2. 工作经验：2年及以上住宅小区物业客服主管同岗位工作经验，熟悉物业行业法律法规、物业管理全流程及客服部门运作模式；有大型高端小区项目从业经验者优先；
3. 专业能力：精通业主投诉处理、费用催缴、社群运营等相关工作；具备优秀的沟通谈判能力、应急处理能力、团队统筹管理能力；能够独立处理各类复杂业主纠纷；
4. 技能要求：熟练使用Office办公软件，可独立制作报表、工作计划、活动方案；
5. 综合素质：具备较强的服务意识、责任心、抗压能力，工作细致严谨；拥有良好的职业素养，原则性强，认同物业服务行业价值观；无不良从业记录。
薪资福利
1. 薪资待遇：5000-5500元/月，根据个人能力、工作经验面议，能力优异者薪资可上调；
2. 基础福利：入职缴纳五险一金；
工作时间及地点
1. 工作时间：月休6天，8小时工作制，早8:00-18:00，轮休制；特殊突发情况按需加班，加班可调休；
1.大专及以上学历，物业管理相关专业优先；
2. 工作经验：2年及以上住宅小区物业客服主管同岗位工作经验，熟悉物业行业法律法规、物业管理全流程及客服部门运作模式；有大型高端小区项目从业经验者优先；
3. 专业能力：精通业主投诉处理、费用催缴、社群运营等相关工作；具备优秀的沟通谈判能力、应急处理能力、团队统筹管理能力；能够独立处理各类复杂业主纠纷；
4. 技能要求：熟练使用Office办公软件，可独立制作报表、工作计划、活动方案；
5. 综合素质：具备较强的服务意识、责任心、抗压能力，工作细致严谨；拥有良好的职业素养，原则性强，认同物业服务行业价值观；无不良从业记录。
薪资福利
1. 薪资待遇：5000-5500元/月，根据个人能力、工作经验面议，能力优异者薪资可上调；
2. 基础福利：入职缴纳五险一金；
工作时间及地点
1. 工作时间：月休6天，8小时工作制，早8:00-18:00，轮休制；特殊突发情况按需加班，加班可调休；
工作地点
海口美兰区金隅大成西溪里
公司信息
海南三原华庭物业服务有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 物业管理、物业管理
已审核
公司介绍
海南三原华庭物业服务有限公司成立于2004年2月，注册资金555.5万元，是国家一级资质物业管理企业，海南省物业行业综合实力TOP3，海南省AAA信用等级企业，AAA级重合同守信用企业，通过ISO9001国际质量体系、职业健康安全管理体系、环境管理体系认证，现为中国物业管理协会理事单位、海南省物业管理协会副会长单位，国际专属物业联盟组织成员单位。全面升级物业服务品质和管理水平，不断增强综合实力，成为海南物业行业的佼佼者。管理服务项目100多个，签约管理面积900多万平方米。业务主要分布在海南（海口、文昌、临高、琼海、保亭、东方、儋州）、广东汕头、四川雅安、江西鹰潭、上海等。目前在职员工近3000人。
工商信息
企业名称 海南三原华庭物业服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 江克兆
经营状态 存续
成立时间 2004-02-11
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息
