销售内勤

岗位职责
1. 订单全周期管理：接收、审核客户订单并精准录入系统，协调生产、物流部门推进履约，跟踪发货及到货进度，处理退换货、延期等异常情况。
2. 数据统计与分析：收集整理销售额、订单量、回款等数据，定期生成日报、周报、月报，为销售决策提供数据支持，维护客户档案及销售数据库。
3. 文档与合规管理：负责合同、报价单、产品资料的拟定、审核、归档，确保文件规范可追溯，协助完成销售费用报销初审与票据合规校验。
4. 内外部协调：对接客户日常咨询与投诉，及时响应并跟踪解决；联动销售、财务、仓储等部门，传达销售政策与资源信息，推动跨部门协作。
任职要求
1. 学历专业：大专及以上学历，市场营销、工商管理、文秘等相关专业优先。
2. 工作经验：1-3年销售内勤、商务助理或行政支持类工作经验，有对应行业从业背景者优先。
3. 核心技能：熟练使用Excel（数据透视表、VLOOKUP）、Office办公套件，具备基础CRM/ERP系统操作经验者加分。
4. 素质要求：严谨细致、责任心强，能高效处理多线程任务；具备良好的沟通协调能力与服务意识，抗压性强。