岗位职责:
1、严格遵守公司和执行部门的规章制度;
2、根据部门工作目标执行项目人员工作计划;管理好项目的保洁和会服人员。
3、制定项目的服务标准,为客户提供优质的服务;
4、安排接待预订的日常工作,宣导部门规章制度,对下属工作进行监督、检查及考核;
5、处理突发事件和客人投诉;
6、建立客户的沟通渠道,及时了解客户需求及收集意见,并随时向区域经理汇报;
7、负责培训资料的制作,做到所有员工上岗前培训;
8、做好安全信息保密工作;
9、项目员工入职、离职手续办理,考勤制作及核对;
10、完成区域经理和公司领导交办的其他工作。
任职条件:
1、本科以上学历,5年会服主管工作经验,管理过保洁优先考虑;
2、形象气质佳;
3、需要食宿在项目
3、沟通能力较强,服务意识较强。
职位福利:包吃、包住
职位亮点:会服主管,管食宿