职位描述
2.现场运营环境及卫生管理巡查；
3.各类经营相关的统计报表的收集、统报、归档；
4.客诉接待、处理及反馈，维系客户关系；
5.商铺导购员相关信息统计；
6.商铺档案资料建立督办、自收银检查；
7.商户承租期间租金、物业费及能源费用的收缴、认账，制作费用相关表格；
8.按照消防安全检查管理机制，日常做好安全检查；
9.协助企划推广营销活动，根据市场部的营销档期，组织商户开展相应主题的推广活动方案上报；
10.洽谈商户营销活动，整合门店资源联动各业态组织活动，积极帮扶商户提升经营业绩；
工作地点
公司信息
公司介绍
总部地点：广东深圳 成立时间：1996年 股票代码：00848.HK 经营范围：百货零售、地产 公司性质：外资 旗下控股三家A股上市公司：成商集团股份有限公司（股票代码：600828）、茂业物流股份有限公司（股票代码：000889）和沈阳商业城股份有限公司（股票代码：600306） 茂业自1996年成立至今，开创式地以“地产+百货”的发展模式，持续创新，历经18年峥嵘岁月考验，从严酷的市场竞争中脱颖而出。经过十余年的长足发展，现在全国开设40家百货门店，整体商业布局辐射全国18个城市，总营业面积近132万平方米，年销售总额突破人民币120亿元。在短时间内，实现了“量”与“质”上的全面发展与有力飞跃。 2008年5月5日，茂业国际控股有限公司于香港联交所主板上市（股票代码00848），成为深圳第一家在香港上市的百货零售企业，并成功控股内地2家A股上市公司成商集团（600828）、茂业物流（00889）。在雄厚的资产保证与促进下，按照巩固营运、扩大市场、区域做强的构想，茂业充分整合华南、华东、西南、华北、东北多个区域的市场资源与力量，进一步建立起稳固的全国战略市场地位。 以“时尚生活方式的缔造者”为经营定位，以“为社会创造财富、客户创造价值、为员工创造机会”为企业发展核心价值观，以“真诚服务每一天”为服务理念，18年来，茂业历经市场的重重检验与洗礼，终成为今天极具影响力的全国知名大型连锁百货零售品牌。凭借优良的经营管理，茂业赢得社会广泛赞誉，先后荣膺“中国百货连锁市场最具竞争力十大品牌”、“中国服务业十大满意品牌”、“最能代表深圳形象的城市名片功勋奖企业”、“资本中国杰出零售百货企业”、国家商务部“金鼎百货”以及“深圳老字号”等众多荣誉称号与社会褒奖，成为行业内的优秀标杆与模范榜样。 未来，茂业将继续全方位致力于大型购物中心、百货商场、高档写字楼、高档商务酒店及甲级商务公寓的开发及经营。以商业零售、地产开发为核心支柱产业，以实业投资和资本运营为纽带，全方位推进多元化、跨区域发展。
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