400-885-9898
职位描述
软件实施硬件实施网络/信息安全在线医疗计算机软件
【岗位职责】
1. 项目实施与交付
负责项目现场的实施、安装、调试、培训及验收工作，确保项目顺利交付；
根据项目计划推进实施进度，及时反馈现场问题并协调资源解决。
2. 客户沟通与需求对接
与客户保持良好沟通，理解并整理客户需求，协助项目组制定实施方案；
负责对客户进行产品操作培训，提升客户使用体验与满意度。
3. 技术支持与问题处理
处理客户在使用过程中遇到的技术问题，提供专业、及时的远程或现场支持；
记录并跟踪问题处理进度，推动问题闭环。
4. 文档整理与协作
编写项目实施文档、用户手册、测试报告等相关资料；
配合产品、研发团队完成项目上线及后续优化工作。
1. 项目实施与交付
负责项目现场的实施、安装、调试、培训及验收工作，确保项目顺利交付；
根据项目计划推进实施进度，及时反馈现场问题并协调资源解决。
2. 客户沟通与需求对接
与客户保持良好沟通，理解并整理客户需求，协助项目组制定实施方案；
负责对客户进行产品操作培训，提升客户使用体验与满意度。
3. 技术支持与问题处理
处理客户在使用过程中遇到的技术问题，提供专业、及时的远程或现场支持；
记录并跟踪问题处理进度，推动问题闭环。
4. 文档整理与协作
编写项目实施文档、用户手册、测试报告等相关资料；
配合产品、研发团队完成项目上线及后续优化工作。
【任职要求】
大专及以上学历，计算机、信息技术、软件工程等相关专业优先；
熟悉计算机软硬件基础操作，具备一定的网络知识；
参与过项目实施工作，具备现场交付或技术支持经验；
具备良好的沟通能力和服务意识，能与客户进行顺畅对接；
能够适应**省内短期出差**（通常1-3天，频率适中）；
工作积极主动，责任心强，具备良好的团队合作精神。
大专及以上学历，计算机、信息技术、软件工程等相关专业优先；
熟悉计算机软硬件基础操作，具备一定的网络知识；
参与过项目实施工作，具备现场交付或技术支持经验；
具备良好的沟通能力和服务意识，能与客户进行顺畅对接；
能够适应**省内短期出差**（通常1-3天，频率适中）；
工作积极主动，责任心强，具备良好的团队合作精神。
【我们提供】
不加班文化，注重工作效率与员工生活平衡；
入职缴纳五险，保障完善；
定期下午茶、过节福利及节日礼品，团队氛围轻松友好；
公司业务稳健发展，提供清晰的成长路径与培训机会。
不加班文化，注重工作效率与员工生活平衡；
入职缴纳五险，保障完善；
定期下午茶、过节福利及节日礼品，团队氛围轻松友好；
公司业务稳健发展，提供清晰的成长路径与培训机会。
工作地点
郑州金水区新蒲大厦
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
王南金/人事经理
刚刚活跃立即沟通
河南中盟电子科技股份有限公司河南中盟电子科技股份有限公司（简称中盟集团）成立于2012年，是一家综合信息化教育、大数据医疗卫生健康，及各类信息化产业的大型互联网+科技服务集团。企业下辖6个分子公司，现有员工300余人公司成立于2012年，是一家综合信息化教育、大数据医疗卫生健康，及各类信息化产业的大型互联网+科技服务集团。中盟集团是国家高新技术企业、国家科技小巨人企业、河南省专精特新企业、河南省双软企业、河南省先进爱心企业；公司致力于智慧教育、医疗卫生检查领域，以建设最专业的教育信息化、智能化、医疗专业化的大数据服务公司为企业的核心目标与价值。作为一个高技术含量的科技型企业，公司吸纳各类高学历技术型人，立足河南、辐射中部七省，用科技和服务助力教育；企业在惠及近300名员工的同时积极回报社会，秉持“敬业、创新、服务”的经营理念、为社会各界提供各种技术解决方案。合作学校>5000所服务客户>超千万涉及地区>121地区联合医疗机构>100河南合作占比>90%合作政府单位>20家官网：http://www.zm-teach.com/微信公众号：河南中盟集团联系电话：0371-55959683客服热线：400-6345-999电子信箱：hr@zm-teach.com公司地址：郑州市郑东新区商务内环路29号新蒲大厦11楼整层
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