职位描述
1、负责与合作的互联网引流渠道进行高效对接,处理渠道方的开户需求,确保开户流程顺畅、准确、及时;
2、全程指导渠道客户完成开户操作,提供清晰的指引和解答,提升开户成功率、有效户率和客户满意度;
3、快速响应并高效处理来自互联网渠道的客户咨询,提供专业、耐心的解答,树立专业的品牌服务形象;
4、主动跟进客户需求,挖掘潜在机会,通过有效的沟通与引导,促进渠道流量的转化,助力业务增长目标达成;
5、完成分公司安排的其他相关工作。
二、招聘要求
1、统招本科及以上学历,有证券公司对客服务、互联网运营基础经验者优先;
2、具有证券从业资格,熟练使用企微;
3、可适应互联网渠道工作节奏,承压能力强;
4、以转化客户推动业务落地为目标,具备主动学习和持续服务触达客户的意愿。
工作地点

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公司信息
已上市 · 1000-9999人 · 证券/期货、基金
已审核
公司介绍
公司介绍:广发证券成立于1991年,是国内首批综合类证券公司。公司先后于2010年和2015年分别在深圳证券交易所及香港联合交易所主板上市(股票代码:000776.SZ,1776.HK)。公司旗下拥有五家全资子公司,分别是广发期货有限公司、广发控股(香港)有限公司、广发信德投资管理有限公司、广发乾和投资有限公司和广发证券资产管理(广东)有限公司,控股广发基金管理有限公司,并持股易方达基金管理有限公司和广东金融高新区股权交易中心有限公司等公司,间接全资持有广发金融交易(英国)有限公司(伦敦金属交易所LME第一类交易会员)和广发证券(加拿大)有限公司,形成了以证券业务为核心、业务跨越境内外的金融控股集团架构。胡润研究院发布《2015胡润品牌榜》,广发证券2015年凭借成功发行H股,以及不断推进创新驱动战略和国际化战略,品牌价值不断攀升,以68亿元的品牌价值,在上榜券商品牌中排名第2。这是广发证券自2011年首登胡润品牌榜以来,连续第5年榜上有名。广发证券以品牌价值涨幅94%的绝对优势,名列券商上榜品牌第2名,充分显示了业内领先品牌的影响力。广发证券成都分公司财富管理中心位于高新区天府大道北段1199号银泰中心3号楼2709室。该区域是成都未来的城市发展和金融新中心,处于政府规划的重要地理位置。成都分公司新设“财富管理中心”负责开展经纪业务及各类创新业务,作为拥有领先创新能力的资本市场综合服务商,并依托公司强大的移动互联网金融服务平台,专注于服务中国优质中小企业及富裕人群。我们的愿景:在“知识图强,求实奉献;客户至上,合作共赢”的核心价值观驱动下,每一位广发员工都能过上更加体面、更加有尊严的美好生活,实现更多、更高层次的个人价值和社会价值。
工商信息
认证资质
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更新时间 6月9日

