文员接客服

岗位职责：
1，负责接收并处理好客户订单货物交接信息，合同，发票，款项等相关业务流程；
2，维护好客户关系，不定期的与客户电话沟通，确保客户满意度；
3，整理并维护客户信息，跟进售前，售中及售后服务流程；
4，负责公司临时安排的相关工作内容等。
任职要求：
1，热爱公司文化，具有团队协作意识，工作积极
主动；
2，能熟练掌握各种办公类软件运用；
3，具备良好的沟通能力与服务意识，能有效应对客户多样化需求；
4，具有客服或文员经验者优先考虑。