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汽车售后服务顾问

1-1.2万
  • 广州番禺区
  • 3-5年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招2人

职位描述

汽车维修汽车保养汽车美容汽车厂家4S店汽车维修店接受排休服务意识强
【缺口城市】
广、佛、珠
【工作内容】
1、接听电话、回复邮件,以高水准解决任何客户顾虑
2、判断是否能在电话上解决技术问题,并将问题及时向车间主管、服务中心经理上报
3、预估服务完成时间,针对客户报修的事故维修损失,给予出险理赔建议,并指导客户报案
4、服务顾问是将客户问题转化为维修订单(RO)的专家。在客户将车辆取回前,服务顾问将作为客户的主要联系人,跟进每一位车主的问题并使之随时了解车辆维修状态。
【薪资待遇】
1、面试定薪10000~20000+开门红包+节假日福利+六险2金(购买最高12%)
2、试用期3-6个月,入职享受股权分配(美金)
【岗位要求-有驾照,征信良好】
一、有汽车服务相关经验,超3年汽车售后服务经验可以接受中专起步,35以内,
二、无汽车服务相关经验,符合以下要求皆可(35以内,学信网可查的统招大专毕业):
1、零售卖场品类经理,主管等;
2、建材家装,零售的卖场品类经理,主管等;
3、地产关系,客关部的售后客诉处理岗;
4、酒店,大型会所的前厅主管,经理等;
5、连锁零售,3C(电子数码产品)店长,经理等;
6、写字楼物业,客服主管,经理等
【工作时间】
上5休2,轮班轮休,有事可调休(提前一个月排班) 9:00- 18:00(交车季一般在19:30左右)
【晋升发展】
服务顾问-服务主管-服务经理
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工作地点

广州番禺区特斯拉番禺迎宾路体验中心

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 成都锦江区
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

林女士/人力资源招聘顾问

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公司Logo广东善世企业服务集团有限公司
广东善世企业服务集团有限公司是一家立足粤港澳大湾区,服务覆盖全国的人力资源综合服务集团。通过为客户提供人力资源服务外包、中高端人才寻访、人力资源信息技术、咨询与培训等解决方案,帮助客户实现更丰富的人力资源供应、更优的配置结构和配置效率、更低的经营风险和运营成本、更灵活的组织和更高效的流程。公司注册资本3300万元,在广州、深圳、成都、北京、上海等20多个城市设立了30多家分支机构。现为广东人社厅广东劳动学会副会长单位、广东省人才开发与管理研究会副会长单位、广东省人力资源管理协会理事单位、广州市心理咨询师协会常务理事单位、广东省守合同重信用企业、国际金钥匙组织中国区全国战略合作伙伴;先后荣获广东省优秀人力资源综合服务商、广东省诚信人力资源服务商、中国服务贡献奖、华南人力资源服务创新奖、广东省爱心企业等荣誉。我们为每一位有实干能力、有梦想、踏实勤奋的伙伴提供位于超甲级写字楼一线江景的良好工作环境、和谐高效的合作氛围、灵活的升迁激励机制。公司经营管理依法依规,入职即签劳动合同,缴纳五险一金;五天工作制,法定假期按国家规定执行。微信公众号:“善世集团”网站:www.sshrs.cn交通:地铁万胜围站地下通道可直达保利发展广场(楼顶有“保利发展”字样,原名保利天幕广场)。
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