按摩店前台

一、招聘条件

1、年龄35周岁以下（形象气质佳可放宽年龄）

2、身高155cm以上（外形出众可降低身高的要求）

3、 性格外向，处事热情，具备亲和力
有前台经验

二、岗位职责

1、 日常客人接待：
了解客人需求，给出项目建议以及将客人与师傅对接，告诉师傅客人要求，周末 在客人较多情况下，能留住客人；
完成✅项目介绍，促成加项目以及会员办理！
负责师傅排钟，值日生安排，早晚班对接；

2、 维持店内线上运营，包括抖音 小红书等App的日常维护，微信社群的活跃。

3、有一定临机应变能力能够处理客人的问题，能够避免客人给差评，同时及时与技师沟通了解客人的情况；

4.保持店内清洁（辅助师傅做清洁 收床单 打热敷包 点艾灸 ），给客户一个好的环境和体验；

5、 了解店内消耗品情况及时采购；

6、 抖音来客➕美团开店宝➕企业微信及时回复客户咨询信息并做好记录；

7、 及时回复好评/差评（差评需申诉解决），统计会员信息；

8、 配合股东完成门店的其他服务性事项。

三、工作时间

目前工作班次时间安排：下午00：00-00：00；
试用期上班时间（11：00-22：00 试用期3天无工资 包吃），试岗结束录用时，按100元/天 发放试岗补贴。
上班期间包餐（中午和晚上）

四、薪资待遇

底薪4000元/月+ 元绩效（绩效与日常职责挂钩根据工作完成度评定）
绩效： 元店务➕ 元财务➕每日好评提成（元/条）

（试用期包吃，正式录用后，试岗期按照100元/天发放补贴）
休假：月休4天轮休（不休周末/节假日调休）
客户到店好评率：1元/人/好评 录入每日提成！