更新于 3月19日

区域物业品质经理

1.2-1.6万·15薪
  • 武汉洪山区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服
工作职责:
1、品质检查制度制定,品质监督检查实施,品质监督检查分析:
2、客户满意度调查分析及提升:根据物业公司经营管理目标,制定公司级年度客户满意度工作计划,把控各项目满意度提升计划,检查督促提升措施的有效落实,满意度调查结果及客户心声分析,验证计划有效性并针对重点做提升措施的制定、完善及调整,
3、明确安全风险等级及应急预案,按季度开展安全风险排查专项行动,
4、解析物业政策和法规,为物业公司提供政策、法规的培训与咨询服务,督导物业公司合理规避运作风险,
5、上级领导交办的其他任务.
任职要求:
1、大专及以上学历,物理管理类相关专业;
2、5年以上大型或知名物业管理公司工作经验,其中至少3年以上同岗位工作经验;
3、具备丰富的体系文件及应急预案编制、实施经验,熟悉物业行业ISO9000的质量体系运行
4、具有较强的沟通协调能力、组织能力、团队协作能力,承受工作管理工作压力;

工作地点

武汉洪山区徐东团结大道保利城

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李女士/人事经理

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公司Logo湖北保利物业管理有限公司
湖北保利物业管理有限公司是上海保利物业酒店管理集团有限公司与湖北保利投资有限公司共同出资成立,由上海保利物业酒店管理集团有限公司控股的子公司。湖北保利物业管理有限公司成立于1998年2月,是具有二级资质专门从事物业管理的专业公司。公司现有员工280人(不含外包人员)。近年来,随着湖北投资公司多盘联动的开发模式的不断深化,湖北保利物业管理有限公司也迅速发展,服务面积和服务人口不断增加。截止2014年5月,我司共服务7个住宅项目:白玫瑰花苑、保利浅水湾、保利华都、保利才盛景苑、保利蓝海郡、保利公园家、保利城一期(前期介入),1个营销中心:保利城营销中心,服务面积约200万平方米;服务人口约4.7万人。
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