销售内勤文员

我们正在寻找一位细心、高效、责任心强的销售内勤专员加入我们的销售团队。该岗位是销售前线的重要后盾，主要负责处理销售流程中的订单管理、数据维护、客户沟通协调及内部行政支持工作，确保销售活动顺畅高效运行，提升客户满意度。
主要工作职责：
1. 订单处理与管理：准确接收、审核、录入销售订单（合同），跟踪订单执行状态（生产/发货/物流），及时处理订单变更及异常情况。
2. 销售数据维护与分析：负责销售数据的日常录入、整理、核对与更新（客户信息、合同信息等），确保ERP系统或销售台账的准确性和完整性；按要求提供基础销售数据报表。
3. 客户沟通与协调：作为销售团队与客户（尤其是下单后）之间的重要桥梁，处理客户关于订单状态、发货等问题的咨询与跟进；协调解决客户服务相关问题。
4. 销售支持：协助销售人员准备报价单、合同、销售材料等文件；管理销售相关文档的归档与保管。
5. 物流与发货协调：与仓库、物流部门沟通协调，跟进发货进度，处理发货单、物流信息更新等事宜。
6. 内部沟通协调：与公司内部相关部门（如财务、仓库、技术、市场等）保持顺畅沟通，协调资源，解决销售支持相关问题。
8. 完成上级交办的其他相关工作。

技能要求：
*熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint, Outlook），**精通Excel数据操作（如VLOOKUP, 数据透视表等）者优先。
*具备良好的中文书面及口头表达能力，沟通协调能力强。
*工作细致认真，责任心强，有较强的抗压能力和多任务处理能力。
*具备良好的服务意识和团队合作精神。
*个人素质： 积极主动，耐心细致，条理清晰，学习能力强，保密意识强。