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物业秩序维护员(中控室)

6000-8000元
  • 北京朝阳区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

1. 受理客户电话咨询、投诉、报修,并做好记录;电脑记录的要每天做好备份;电话录音做好标识并随时更新;
2. 根据投诉、报修情况,准确填写、派发《工作通知单》并进行回访,确保维修的及时、良好地完成;
3. 对中控室内消防报警系统、闭路电视监控系统,BA系统进行实时监控;监控过程中发现非正常情况或者系统在使用过程中出现故障,要及时处理、上报并做好记录;
4. 填写、整理当日各种表格、记录,并归档管理,包括隔12小时更换一次录象带并标识清楚、保存;
5. 与大厦各类供应商单位、客户单位的沟通联络,协调内外工作;
6. 管理部分钥匙,借领钥匙、门禁卡登记,进出人员登记;
7.面对业主的需求,及时有效的给予回应,在自己的权限范围内为业主提供服务;
8.积极完成上级领导交办的其他工作。
二、任职资格及要求:
1.教育及专业:大专及以上学历,专业不限;
2.经验:从事物业安保工作,担任护管班长一年以上工作经验;
3.技能:
1)熟悉国家相关物业管理的法律、法规;具备一定的书面、口头表达能力;有一定物业管理实务知识;
2)熟练使用office等办公软件;
3)具备一定的公文处理和文字处理能力;
4)有中控证书者优先考虑;
4.裸视力10.以上,净身高173cm以上;
5.工作认真负责。
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工作地点

北京市朝阳区金蝉南路与金蝉西路交叉口东北200米

职位发布者

王玲/人事经理

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公司Logo北京华侨城物业服务有限公司
北京华侨城物业管理有限公司由北京世纪华侨城实业有限公司与深圳华侨城物业管理有限公司共同出资500万注册的以物业管理为主业的股份制有限公司,于2004年4月正式注册营业,并于2004年6月取得物业管理三级资质。北京华侨城物业管理有限公司背倚两家实力雄厚的股东,具有强劲的资金与技术支持。其中北京世纪华侨城实业公司由上市公司华侨城控股股份有限公司、华侨城房地产公司、北京世纪城房地产开发有公司、北京南磨房旅游公司及北京四方投资有限公司等五家股东企业出资1.1亿元建立的以开发主题公园及房地产经营项目为主的股份制公司,秉承华侨城集团“在花园中建城市”的先进理念,为填补北京市无大型主题公园的空白,在未来5年内在北京投资总额不低于20亿,拟在北京东四环营造一个占地面积1.5平方公里的大型旅游主题项目。公司建立的初衷,就是贯彻集团领导的“华侨城开发到哪,华侨城物业就服务到哪”的指示,以服务于华侨城地产和集团开发地产项目业主为主旨,承继深圳华侨城管理旅游地产的先进经验,结合北京本土化经营理念,完善并充实华侨城物业现有旅游地产物业管理内容。完善管理,提升服务,提高用户的满意率是企业的根本目标。公司提倡“人和”的企业文化,秉承华侨城集团“创造新的生活品质”的核心价值理念,以忠诚、敬业、勤奋、创新的企业精神,诚信做人,诚信做事,诚信服务,在谦恭包容、真心忍辱、团结协作的优秀团队中追求卓越,实现企业的正通、人和、业兴,不断追求更新更高的目标,为中国的物业管理事业做出自己应有的贡献。
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