金融调解客服专员

岗位职责:
1、诉前调解、定纷止争、通过专业调解平台进行案件的调解工作。督促、引导客户及时处理逾期款项。
2、通过外显法院电话、发送法调短信平台进行诉前调解工作。
3、及时了解客户个人情况，维护信息资料，及时协助客户处理逾期款项，以及更新相关资料。
4、以合法合规的方式、进行良好的语言沟通，提醒、引导客户以正确的还款方式按期处理逾期款项。
薪酬福利:
1、薪资构成:前两个月基础薪资+保底薪资4500-5000+高额提点+奖金+带薪年+五险一金+团建旅游，平均综合薪资8000+，上不封顶，稳定+收入高
2、上班时间:9:00-18:30，依法享受国家法定节假日及婚假、产假、陪产假、年假等
3、丰富的员工活动，如团建、聚餐、年会活动
4、完善的带薪培训体系，岗前培训、试用期培训、在职培训等(可接受小白)
岗位要求:
1、18-35周岁，性别不限，大专学历(有能力者可放宽)，专业不限
2、无犯罪记录，无不良征信记录，忠于职守，爱岗敬业。
3、熟悉电脑及办公软件操作
4、具有良好的沟通、表达、谈判能力，思维活跃敏捷，具有较强的逻辑、应变、抗压能力
5、具有一定亲和力，有团队合作精神
6、法律专业或者从业者优先，有电话客服、信用卡催收工作经验者优先