物业管家负责人（眉山/黑龙滩/宜宾）

岗位职责:
1、开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作;
2、及时处理客户的各类投诉，按公司服务要求给予客户答复;
3、定期对项目服务质量进行统计、分析，提出整改意见;
4、督促辖区内各类服务费用的收取，统计收欠费情况，制定相应措施;
5、对项目员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核;
6、负责与其他部门协调处理物业管理相关事宜;
7、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、统招大专及以上学历，40岁以内；
2、2年及以上住宅物业客服管理工作经验;
3、持有物业管理员上岗证，熟悉物业相关法律法规及各业务操作流程;
4、具有较强的公文处理和沟通能力，能熟练运用各类办公软件。
职位福利:
五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假