400-885-9898
职位描述
售后客服
岗位职责：
1）负责客服团队人员的管理、指导、培训及评估，确保项目各项KPI达标；
2）负责客服团队的质量管理，监听及督导客服人员的各项服务和作业质量；
3）负责客服分配、排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接；
岗位要求：
1）大专及以上学历，专业不限；
2）一年及以上客服团队管理经验；
3）优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；
2）负责客服团队的质量管理，监听及督导客服人员的各项服务和作业质量；
3）负责客服分配、排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接；
岗位要求：
1）大专及以上学历，专业不限；
2）一年及以上客服团队管理经验；
3）优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；
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工作地点
吴中区苏州拓尚有限公司
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职位发布者
魏美娜/人事经理
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苏州拓尚环保科技有限公司苏州拓尚环保科技有限公司是一家以智能清洁产品销售为主的线上销售公司。目前代理的品牌主要有科沃斯，添可，追觅，悠尼等；代理的产品有扫地机，洗地机，除螨仪等。现有销售渠道有淘宝，天猫，京东，抖音，拼多多，唯品会，苏宁，猫宁，得物，考拉等多渠道，多模式销售。公司本着以人为本，与时俱进的理念，不断快速发展壮大，后期会有更多优质品牌参与到公司合作中！本着相互尊重，相互学习的管理理念，希望更多有志之士能加入我们，在苏州拓尚找到属于自己的归属感和荣誉感！！
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