400-885-9898
职位描述
货运/物流/仓储
岗位职责
- 区域运营统筹：负责管辖区域内 3-5 个物流站点的整体运营规划，制定区域物流网络优化方案，统筹货物收发、分拣、仓储、配送全链条管理，确保区域日均订单达成率≥98%、配送时效达标率≥95%；监督站点 6S 管理、设备运维及安全合规执行情况，组织区域运营复盘会议。
- 团队与人才管理：搭建区域核心管理团队，负责物流站长、主管级人员的选拔、培养、绩效考核及梯队建设；制定区域培训体系，开展运营管理、风险防控、团队领导力等专项培训，提升区域团队综合作战能力。
- 数据驱动决策：建立区域运营数据监控体系，跟踪分析配送时效、客诉率、破损率、单均成本等核心 KPI，每月输出区域运营分析报告，针对性制定流程优化、成本控制方案，实现区域盈利能力提升 10%-15%。
- 资源整合与协同：统筹区域内运力、仓储、人力等资源调配，优化配送线路与区域划分，应对业务峰值及突发状况（如节假日爆单、恶劣天气）；对接总部运营、市场、财务等部门，协调渠道商、合作伙伴及政府相关机构，保障区域运营顺畅。
- 风险与合规管理：建立区域物流风险防控机制，防范货物损耗、资金流失、安全事故等风险；监督区域内财务收支合规性，确保款项及时回笼；落实行业监管政策及公司管理制度，完善区域作业标准化体系。
- 客户与商家关系维护：统筹区域内重大客诉处理，建立商家满意度调研机制，优化服务流程；拓展区域内优质合作商家，提升客户留存率及品牌影响力。
任职要求
- 学历与专业：本科及以上学历，物流管理、供应链管理、工商管理、交通运输等相关专业优先；能力特别突出者可放宽至大专学历。
- 经验要求：3-5 年物流行业运营管理经验，至少 2 年以上区域多站点统筹管理或物流经理级岗位经验；熟悉同城配送、区域物流业务模式，精通物流运营流程及 WMS/ERP/TMS 等物流信息系统操作。
- 核心能力：
- 具备极强的数据分析与战略规划能力，能通过数据洞察运营痛点，制定可落地的区域发展策略；
- 优秀的团队领导力与跨部门协同能力，可有效激发团队潜力，协调内外部资源解决复杂问题；
- 出色的成本控制与风险管控能力，能在保障服务质量的前提下优化运营成本；
- 抗压能力强，能适应区域内出差及弹性工作，应对业务快速扩张带来的挑战；
- 诚信正直、责任心强，认同企业文化，具备敏锐的行业趋势洞察力。
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工作地点
中牟县中通快运(郑州航空港经济综合实验区店)
认证资质
营业执照信息
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