安防报警系统售后维修
根据管制中心下达的维修指令做好客户售后维修工作
工作职责:
1、负责设备的售后维修及更换工作;
2、负责联网客户的开通验收调式工作;
3、负责维修场地的清洁工作;
工作内容:
1、妥善管理维修工具,不乱丢乱放,定期对维修工具进行盘点;
2、安全驾驶,保持维修车辆的干净整洁;
3、管制中心开出维修单后,维修人员24内给予客户明确的维修时间答复,如遇特殊情况无法在24小时内前往维修,及时通知客户,取得客户的谅解后再次约定维修时间;
4、客户端如器材损坏,及时知会客户故障原因,征得客户同意之后进行器材更换;
5、对客户提出的问题应耐心给予解答;
6、维修时做好客户端的环境保洁工作,做到维修前保洁,维修后整理和清洁; 7、工作条理清晰,判断力强,客户维修分出 轻重缓急;
8、不断学习,提高维修技能,不出现二次维修现象;
9、新客户的入网测试开通,确保现场防区合格,资料准确;
10、领导交办的其他工作;
教育背景:
1、电子电工维修、机电等专业中专以上学历。
培训经历:
1、受过弱电安防培训,持电工上岗证。
2、了解安防弱电及报警系统行业基本常识。
专业优先:
有弱电安防报警系统维修经验的优先入取。
技能技巧:
1、熟悉安防报警端防区情况;
2、良好的语言沟通表达能力;
3、熟练维修各类安防报警机型;
4、熟悉浦东道路路线,车辆驾驶熟练,持C1驾照或以上,驾龄2年以上。
态 度:
1、工作积极主动;
2、在客户端工作不卑不吭;
3、具有较强的沟通协调能力,团队意识强。
一经入职正常缴纳社保、公积金