更新于 2月5日

客服专员(J10487)

6000-8000元
  • 上海青浦区
  • 1年以下
  • 本科
  • 全职
  • 招999人

职位描述

英语西班牙语德语售前客服售后客服
岗位职责:
职责描述
1. 负责销售订单的合同准备、审核以及辅助外勤进行签订;
2. 依据销售订单负责备货、发货的跟踪与异常问题的处理;
3. 负责接受客户关于质量、产品规格、包装、发货等问题的信息收集,并及时反馈相关部门给予结果的追踪与反馈;
5. 负责销售数据报表中数据的收集及核对;
6. 负责统计各个业务的开票申请,与财务部对接开票事宜,确保开票工作准确无误;追踪销售回款工作;
7. 负责物流发货计划监督;
8. 销售档案的管理;
9. 完成主管交办的其他工作;
任职要求:
1.反应敏捷.表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
2.良好的客户服务意识;有责任心;有团队协作精神,善于挑战
3.可接受应届生,英语4、6级
4.能接受偶尔去总部(浙江安吉)出差

工作地点

上海青浦区虹桥时代广场2号楼1栋5f

职位发布者

韩欢/人事经理

三日内活跃
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浙江东方基因生物制品股份有限公司成立于2005年12月,是一家专业从事体外诊断产品研发、生产与销售的高新技术企业,目前已完成从抗原抗体等生物原料,到体外诊断试剂以及体外诊断仪器的全产业链布局,形成了以POCT即时诊断试剂为主导产品,重点发展分子诊断、生物原料、诊断仪器和液态生物芯片等产品的业务格局。公司与浙江大学等大专院校进行合作,建设省级高新技术企业研发中心,先后承担了国家科技部火炬计划项目、创新基金、湖州市南太湖精英计划等科研项目。通过全体员工的共同努力,以及各级政府的指导关怀,东方基因取得了显著成绩。近年来,公司分别在美国、加拿大以及国内青岛、南京、杭州设立了子(孙)公司,充分利用已有优势资源和地方人才,强大公司科研开发力量。2020年2月,公司成功在科创版上市,成为湖州市第一家科创板上市公司。
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