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客服专员

6000-10000元
  • 杭州拱墅区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

互联网金融/小额贷款租赁/拍卖/典当/担保汽车金融
项目公司招聘客服:
1、进件做单:盘点客户资料,对客户进件质量进行把控,确保客户资料真实性,确保资料合规无误系统进件(签约客户的资料核查,电话备注、视频等 )
2、跟踪客户信息,制作单独客户信息表,追踪到团队及业务员
3、处理客诉,根据不同客出解决方案
4、跟进当天还款,统计当天业绩表,客户电话/短信提醒+对接+通知(资管填写日志)
5、制作各项数据表,重点客户原因分析和业务员一线同步沟通解决方案,
6、每份合同整理+归档
7、当票开具
8、最好有金融互联网、典当行、押车等类似工作经验
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工作地点

杭州拱墅区符星创新中心

职位发布者

史蕾/人事经理

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公司Logo浙江群硕数字科技有限公司
浙江群硕电子有限公司成立于2014年,公司为微贷网下属子公司,注册资金5亿元人民币。公司长期专注于位置服务云平台的研发,成功研发了信贷车辆 GPS监控云平台管理系统。作为互联网P2P金融行业专业的抵押车辆整体解决方案提供商,我们致力于为客户提供优质的服务,帮助P2P金融企业做好网贷车辆风控管理。目前公司旗下运营查车无忧平台,平台用户数量超过130万。微贷网是网络金融平台,是互联网金融倡导者和引领者,2018年,微贷网在纽约证券交易所挂牌上市,股票代码为“WEI”。
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