更新于 3月24日

大金售前在线客服(上五休二、不加班~~)

5000-8000元
  • 西安莲湖区
  • 西华门
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招5人

职位描述

售前客服
一、主要职责
1、通过公司在线系统接待用户咨询,精准挖掘需求,专业解答产品问题,引导用户到线下门店,及了解用户具体需求细节。
2、对咨询线索进行主动外呼跟进,引导用户到线下门店,及了解用户具体需求细节。
二、工作模式
1、90% 工作时间为在线售前咨询,负责售前解答与转化;
2、10% 工作时间负责客户线索外呼跟进,每月平均外呼 2-3 天,根据业务灵活调整。
二、工作时间
工作时间:08:00-24:00,早中晚班次轮班,8:00-17:00/9:00-18:00/12:00-21:00/15:00-24:00,22点后班次补贴30元。月休6-8天,排休
三、薪资待遇
试用期:无责保底两个月,保底薪资4000元/月,综合薪资:4000-5000元/月;
转正后(3月后):综合薪资5000-8000元/月。
享受带薪年假、社保,节假日福利,生日福利等;

工作地点

西安莲湖区宏府大厦-A座5

认证资质

营业执照信息

职位发布者

康璇/招聘主管

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鸿联九五创立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。鸿联九五经过三十年的深耕和战略布局,已经发展成为专业的综合信息服务解决方案提供商。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有超130个职场,坐席45000席规模,全国共计鸿人小伙伴50000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五通过建设客户联络中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连,助力企业实现客户服务智能化。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行30载,致力于成为企业数智综合服务专家。
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