华为企微热线专员

岗位职责:
1、负责华为服务旗舰门店的企业微信用户的问题解答及线上用户的回复接待;
2、负责华为服务门店的热线的接听及回复;
3、做好华为线上顾客的咨询答疑工作，为用户提供线上咨询服务。
任职要求:
1、中专及以上学历，熟悉电脑操作;
2、开朗、热情，具有良好的服务意识;
3、具备华为体验顾问或华为售后工作经验优先。
本岗位为服务热线岗位，非线上销售岗!