现场实施工程师

实施工程师岗位职责：
1.协助项目部经理完善本部门的各项管理制度及工作流程，并遵守落实，以确保部门工作有序开展。
2.接受项目部经理安排计划，对公司软硬件产品进行实验、预装、测试，并形成标准化产品进行出库。
3.负责公司软件产品或系统的现场部署、调试和技术支持，确保产品实施落地的可靠性；
4.负责客户现场服务器环境搭建，应用系统部署和调试；
5.解决用户现场提出的技术问题，提供技术支持，确保项目的顺利推进；
6.负责公司产品化项目的项目管理及技术交付工作，具体职责参照“项目经理职责”；
7.遵守公司及客户现场安全、环境管理制度，以及项目管理策略。
8.协助项目经理进行货物整理及发货、验货。
9.配合项目经理做好现场调研、实施方案制订等其他工作；
10.配合项目经理完成项目深化设计工作，包括图示深化设计、安装件设计以及其他项目所需的设计工作。
11.协助项目经理编写相关文档，如软件/系统安装部署说明书、软件使用说明书、现场实施用例等；
12.编写项目现场的培训资料，负责对现场人员进行软件培训和指导；
13.负责收集用户反馈的需求，整理并汇报给相关负责人；
14.总结项目经验，整理形成文档，以完善现场实施过程；
15.项目实施过程收集工程资料，配合项目经理完成项目竣工资料。
16.协助项目经理协调项目相关方关系。
17.配合完成现场验收和维护工作。
18.负责项目验收或结项后的维护工作，对项目的用户及客户满意度负责；
19.深入了解并掌握公司产品，收集并反馈用户需求，以促进产品优化和升级。
20.完成部门经理安排的非项目测试、安装、调试工作。
21.完成上级领导交办的其他工作任务。
岗位要求： 3年以上相关Linux系统软件部署工作经验，有地铁视频监控系统经验者优先。
技能要求：熟悉计算机网络、系统集成、人工智能等专业知识。熟练掌握操作系统、数据库的安装和配置，能够独立进行系统软件的部署调试工作；
熟练使用office、CAD等办公软件，。
沟通能力：具备良好的沟通能力和团队协作能力，能够与客户、团队成员和其他利益相关者进行有效沟通；
问题解决能力：具备较强的问题解决能力，能够在现场遇到技术问题时迅速找到解决方案；
组织协调能力：具备一定的组织协调能力，能够协调和管理项目进度、资源和人员；
项目管理能力：具备一定的项目管理能力，能够独立完成产品化项目的项目管理和交付工作。
文档编写能力：具备良好的文档编写能力，能够编写项目实施相关文档、培训材料等；
客户服务意识：具备较强的客户服务意识，能够关注客户需求，确保项目的顺利推进；
适应能力：能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力，能够接受出差安排。
有残疾证的可投
职位福利：五险一金、周末双休、带薪年假、定期体检、餐补、通讯补、交通补助