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餐厅主管2名

6000-7000元
  • 三亚海棠区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

中餐厅酒店
一、岗位职责:
1. 协助餐厅经理落实每日餐前准备工作,确保服务标准、卫生标准执行到位,及时纠正问题;
2. 熟练掌握菜品知识,为顾客推荐招牌菜;
3. 负责客户接待,处理菜品、服务等客诉,确保满意度95%以上,无法解决的及时上报经理,提升客户满意度;
4.协助维护线上平台评价(大众点评、美团、抖音),配合完成线上营销相关工作;
5.协助培训新员工,讲解服务流程和应急处理技巧,做好传帮带;
6.具备良好的沟通能力和团队协作意识,能适应高强度工作节奏;
7. 完成上级交办的其他工作任务。
二、任职要求:
1. 2年及以上同等管理岗位经验,有中餐服务经验者优先;
2. 熟悉餐饮服务流程,擅长客户接待、餐品推荐及客诉处理;
3. 具备良好的执行能力、沟通能力及抗压能力,能适应高强度工作节奏。
三、薪资待遇:
6000+200全勤/月,月休四天,包吃住。

工作地点

三亚海棠区海棠湾8号商业广场

职位发布者

张女士/人事经理

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