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汽车事故接待专员
7000-12000元
青岛
市北区
5-10年
学历不限
全职
招1人
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职位描述
车辆查勘定损
保险理赔
乘用车
岗位内容:
1. 对定损与理赔进行评估处理,确保按照公司政策和与客户达成的协议来制定例外处理。
2. 带领团队进行客户咨询服务和案件处理,同时了解交通事故、财产损失赔偿、车辆保险理赔等相关法律法规。
3. 协助管理层制定模板、流程和程序,对修理厂和其他支持部门提供信息支持,确保车辆修理成功并在预期时间内完成。
4. 收集、分析和归档数据信息,处理业务状况和事件处理的报告。
任职要求:
1. 拥有超过5年汽车定损理赔相关从业经验。
2. 具备相关技能和知识,包括车辆技术知识、理赔流程、跟踪和处理索赔、风险控制等。
3. 优秀的人际沟通与谈判能力,能有效处理复杂的业务与客户投诉,并针对问题现场寻找解决方法。
4. 监督自己和团队,在限定的时间内完成任务,拥有组织和管理能力。
工作地点
青岛市-市北区-长沙路72-1号
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刘惠芳/人事经理
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刘惠芳 / 人事经理
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青岛喜盛迪汽车销售服务有限公司
汽车4S店/经销商
20-99人
未融资
青岛喜盛迪汽车销售服务有限公司,位于青岛市市北区长沙路72-1,隶属于青岛建达汽车销售集团,建达集团成立于2000年,拥有员工近千人,年销量逾万台,年营业额达15亿。历经20多年的稳健发展,建达集团凭借雄厚的经济实力、严格的管理和良好的激励机制,成为集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈、保险直赔、二手车置换、分期付款、装饰美容等多位一体的大型汽车服务集团。建达集团,连年被授于“全国诚信企业”、“全国十佳经销商”、“重合同守信用企业”、“维修质量信得过企业”、“省级单位公务用车定点维修企业”,连续13年被青岛市评为“优秀企业”。青岛喜盛迪,是建达集团在青岛本部的比亚迪旗舰店,以“一片树叶”为起点,以“未来”、“体验”、“绿色城市”为关键词,将传统中国“龙”元素与现代科技智慧交互元素进行融合,延展绿色科技的设计风格,拥有独立的新能源展示区,五星服务的汽车售后保障。同时,长沙路店更为用户提供人性化、高品质的一系列VIP服务。青岛喜盛迪依托于稳健高速发展的二十一年的汽车销售集团平台以及新能源刀片电池专利的双重优势下,值得您的加入。
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