IT助理工程师

一、岗位职责
1、系统运维保障
（1）、负责公司IT基础设施（服务器、网络设备、工控机、车间网络、门禁）日常监控与维护，确保系统稳定运行；定期进行系统巡检，及时排查并处理硬件故障与网络异常。
（2）、协助维护ERP、MES、WMS等核心业务系统，处理日常使用问题，配合厂商完成系统补丁更新与版本升级。
2、桌面支持服务
（1）、解决员工桌面设备（电脑、打印机、PDA扫描枪、车间触控终端）的软硬件故障，快速响应各部门的IT支持需求，保障日常办公正常运行。
（2）、负责公司IT账号权限管理（共享平台、安全系统、业务系统账号开立/变更/注销），新员工IT设备配置与操作培训，整理输出常用问题操作手册。
（3）、负责会议设备、网络、软件的安装调试工作。
（4）、负责固定资产采购、交付及台账管理（包含耗材、配件等）。
3、项目协助执行
（1）、参与数字化项目（如MES迭代、工厂设备联网）的实施工作，负责现场数据采集、用户测试、问题记录等基础工作。
（2）、协助整理项目文档，跟进问题整改落地，配合项目经理完成项目交付后的日常维护。
4、基础数据与安全管理
（1）、执行公司数据备份策略，定期验证备份有效性；协助开展信息安全检查，整理终端安全漏洞整改清单并跟进处理。