物业区域副总经理

工作职责
1. 统筹区域内物业项目的全模块运营，覆盖保洁、工程维修、会议服务、安保秩序等环节，落实公司标准以保障项目高效运转。
2. 作为区域甲方对接第一责任人，与甲方保持常态化沟通，响应需求、汇报运营情况并处理反馈问题，维护合作关系以保障项目续约。
3. 制定区域年度经营计划，严格管控成本预算与费用支出，确保经营目标达成。
4. 定期开展服务品质巡查、考核与整改，优化服务流程，打造政企物业服务标杆，杜绝投诉与品质隐患。
5. 负责区域团队搭建、人员配置、绩效考核与激励，组织专业培训提升团队业务能力与凝聚力，稳定核心骨干。
6. 牵头处理重大投诉、突发安全事件、专项检查等应急工作，制定应急预案并高效处置，事后复盘改进以规避风险。
7. 遵守物业相关法规，确保项目合规运营；配合公司完成招投标、市场拓展及资料上报等工作。
任职要求
1. 大专及以上学历，物业管理相关专业优先；持有工程类证书或保安证等相关资质；具备驾照且能熟练驾驶。
2. 5年及以上管理经验，熟悉政企物业的服务流程、沟通模式及政府采购政策规范。
3. 精通物业全业态管理，具备扎实的运营管理、成本管控与品质管理能力。
4. 具备极强的沟通协调、商务谈判与甲方关系维护能力，能独立对接政府部门等甲方领导并处理合作事宜。
5. 拥有良好的团队管理、抗压与应急处置能力，责任心强、执行力强，做事严谨细致，职业素养良好。
6. 熟悉物业行业法律法规，有政企项目应急保障、重大检查接待经验者优先。