更新于 3月19日

服务顾问sa

8000-10000元
  • 廊坊安次区
  • 3-5年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车售后服务汽车4S店/经销商
1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息
2、提供咨询服务,及时为客户提供维修引导;
3、跟进车辆维修进度,与车间技师沟通,确认车辆维修进度以及完工时间;
4、跟进回访,提醒保养维修关怀;
5、与配件部沟通,跟进配件供应情况;
6、按照标准话术进行车辆招揽的电话邀约;
7、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户,并完成相应的KPI指标;

8、负责售后办公区域的6S;

9、处理简单的客户投诉;

10、完成上级领导交代的其他工作。
职位福利:定期体检、员工旅游、绩效奖金

工作地点

廊坊安次区安次高新技术产业园西昌路西侧、安锦道南侧

认证资质

营业执照信息

职位发布者

陈女士/人事

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公司Logo廊坊市冠宝行汽车销售服务有限公司
廊坊市冠宝行汽车销售服务有限公司隶属于美东集团,成立于2018年4月,坐落于廊坊市安次区安次汽车工业园西昌路和安锦道交口,紧临廊霸路、廊崔线和廊涿、廊沧高速,道路通畅,地理位置优越。竭诚为客户提供贯穿整个汽车生命周期的全方位服务,经营领域包括新车销售、零配件外销、贷款购车、代办牌照、保险服务、大客户业务;同时,为客户提供全方位维修、保养服务;此外,以完善的二手车认证和服务体系作为支撑,能为客户提供全面的二手车选购、回购、贷款服务。公司秉承以客为尊的服务理念,以超越顾客期望值为目标。培养了一批高素质的销售团队和高技术水平的技术骨干,以尊重凝聚力量,以诚信缔结真情,为客户创造更多的价值,为员工提供更多的发展空间。廊坊冠宝行不仅为本地消费者提供高品质的宝马产品及售后服务保障,更通过持续举办各种车主互动和联谊活动,彰显和传递宝马积极向上、奋发进取的品牌内涵,并为新老车主打造出一个高端生活平台,让每一位车主及其家人尽享时尚、健康、品味的汽车生活,尽享卓越完美的宝马之悦。
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