雇员点评标签
- 工作环境好
- 同事很nice
- 团队执行强
- 氛围活跃
- 人际关系好
- 吃住环境好
- 实力大公司
- 准时发工资
职位描述
小区
工作职责:
1、负责客户来电来访的接待接听及客户诉求的受理、跟进、回访工作;
2、负责业主钥匙的托管、借用、领取和空置房钥匙的管理工作;
3、负责系统信息的及时更新与维护工作;负责客户服务部资料的收集、整理、归档工作;
4、负责物品放行条、业主证明、过户证明的开具及各类卡证的办理、更新、注销;
5、负责业主收楼、入住、装修流程的办理工作;协助收费员进行物业费的收缴工作;负责维护前台录音、监控系统的正常运行及资料的存储。
2、负责业主钥匙的托管、借用、领取和空置房钥匙的管理工作;
3、负责系统信息的及时更新与维护工作;负责客户服务部资料的收集、整理、归档工作;
4、负责物品放行条、业主证明、过户证明的开具及各类卡证的办理、更新、注销;
5、负责业主收楼、入住、装修流程的办理工作;协助收费员进行物业费的收缴工作;负责维护前台录音、监控系统的正常运行及资料的存储。
任职条件:
1、统招大专及以上学历,1年以上物业服务行业工作经验;
2、熟练操作OFFICE办公软件,掌握客户服务电话接听技巧;
3、拥有良好的语言表达能力及人际关系沟通能力;具备对客户心理活动的洞察力、耐心的倾听能力,能够解决和处理基础的客户投诉。
2、熟练操作OFFICE办公软件,掌握客户服务电话接听技巧;
3、拥有良好的语言表达能力及人际关系沟通能力;具备对客户心理活动的洞察力、耐心的倾听能力,能够解决和处理基础的客户投诉。
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工作地点
沈阳浑南区恒大御峰

工作地点

公司信息
公司介绍
金碧物业,1997年起提供全方位物业综合服务,2020年在香港联交所成功上市(股票代码6666.HK)。历经26年的发展与沉淀,是中国物业管理龙头企业,员工9万人,拥有一支本科率超90%的高素质、高学历、年轻化的中层管理团队。金碧物业始终秉承“贴心服务,真诚相伴”的服务理念,坚持“标准化运营、专业化服务、智慧化管理、市场化发展”,为客户提供高质量的物业管理服务、社区增值服务及非业主增值服务,积极助力于城市化发展进程和基层社会治理。服务涵盖住宅、商写、产业园、学校、医院,以及政府大楼、公共场馆、高铁、机场等城市管理全业态。截至2023年12月31日,在管项目遍布全国310多个主要城市、为近360万户业主提供服务。
工商信息
企业名称 金碧物业有限公司
企业类型 有限责任公司(港澳台法人独资)
法人代表 徐力
经营状态 存续
成立时间 1997-09-10
注册资本 100亿元
认证资质
营业执照信息
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