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车险续保经理

8000-16000元
  • 郑州二七区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

车险产品电话销售网络销售新能源汽车
续保经理岗位职责
一、岗位概述
负责汽车保险续保业务的整体运营与管理,确保续保业务目标的达成,提升客户满意度和续保率,维护公司品牌形象。
二、主要职责
续保业务管理
制定续保业务计划,确保续保业务目标的完成。
监督续保流程的执行,优化续保流程,提高续保效率。
定期对续保业务数据进行统计分析,提供决策支持。
客户关系维护
与现有客户保持良好沟通,了解客户需求,提供个性化的续保方案。
定期回访客户,收集客户反馈,及时解决问题,提升客户满意度。
建立客户档案,对客户进行分类管理,实现精准营销。
团队协作与培训
组建和管理续保团队,制定团队绩效考核标准,激励团队成员达成业务目标。
组织团队培训,提升团队成员的专业能力和服务意识。
协调与其他部门的合作,确保续保业务的顺畅进行。
市场分析与竞品研究
关注汽车保险市场动态,分析市场趋势,为公司制定战略提供参考。
研究竞品续保策略,提出针对性的竞争措施。
风险管理
评估续保业务风险,制定风险控制措施,确保业务合规。
监督保险合同的签订与执行,防范合同纠纷。
三、任职要求
具有3年以上汽车保险或相关领域的工作经验。
熟悉汽车保险业务流程,了解市场动态和客户需求。
具备良好的沟通、协调、组织能力和团队合作精神。
具备较强的数据分析能力,能够熟练使用数据分析工具
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工作地点

二七区比亚迪汽车海洋网(郑州新裕缘4s店)

职位发布者

乔桥/HR

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公司Logo河南宇鼎缘汽车销售服务有限公司
河南宇缘集团成立于2003年7月14日,现集团旗下有4家比亚迪4S店,分别为河南裕缘新能源汽车销售服务有限公司、河南宇鼎缘汽车销售服务有限公司、周口市众缘汽车销售服务有限公司、周口宇缘新能源汽车销售服务有限公司。另有河南鑫缘比亚迪晨旭路旗舰店、河南誉缘比亚迪亚细亚店、河南豫缘比亚迪高新万科店、河南昱缘比亚迪汇港新城店、河南裕之缘比亚迪正弘城店和河南御缘比亚迪丹尼斯七天地店等城市商超展厅。均经比亚迪销售有限公司授权,是集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈、二手车置换五位一体的五星级服务店,并拥有一类维修企业资质。公司现主营车型:汉系列、元系列、元EV系列、全新一代宋系列、全新一代唐系列、秦DM-i、EV等品牌轿车为主导营销产业。每家五星级服务店均配有1000多平展厅及办公区域面积,每年均汽车销量3000余台。公司维修车间配有先进的维修、检测设备及专用检测仪器、工具等,为客户提供高品质的售后维修服务。集团现有员工200多人,系经过厂家严格培训并具有丰富汽车知识的高素质人才。其本科、专科学历150余人。每家服务店均设有销售部、售后服务部、市场部、金融部、客服部、人事行政管理部、财务部、配件部等部门。我公司追求以“客户至上”为经营宗旨,大力开拓汽车销售和维修市场,不断提高服务水平。
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