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新能源汽车网销顾问&御缘

5000-10000元
  • 郑州金水区
  • 北林路
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

新车自主品牌新能源汽车
客户信息整理与分析
- 负责收集、整理潜在客户和保有客户的信息,包括客户基本资料、购车意向、车辆使用情况等,建立完善的客户信息档案。
- 分析客户数据,根据客户的购车可能性、购车周期等因素进行分类,为精准邀约提供依据。
电话邀约执行
- 根据客户信息,制定合理的电话邀约计划,按照规定的话术和流程,通过电话与客户进行沟通。
- 向潜在客户介绍比亚迪的产品和服务,邀请客户到店看车、试驾;针对保有客户,邀请其回店进行车辆保养、参加车主活动等。
- 解答客户关于车辆、服务、活动等方面的疑问,处理客户的异议和拒绝,尽力提高客户的到店率。
邀约记录与跟进
- 详细记录每次电话邀约的情况,包括客户的反应、需求、约定的到店时间等信息,及时更新客户信息档案。
- 对未能成功邀约或未能按约定到店的客户进行持续跟进,了解原因,适时再次邀约,保持与客户的良好沟通。
市场活动协助
- 配合市场部门开展各类促销活动、车展等,通过电话邀约客户参与活动,协助活动的组织和执行,提高活动的参与度和效果。
数据统计与反馈
- 定期统计电话邀约的相关数据,如邀约数量、到店数量、邀约成功率等,分析数据变化趋势,为优化邀约策略提供参考。
- 及时向主管反馈客户的意见和建议,以及市场动态和竞争对手信息,为公司决策提供支持。
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工作地点

郑州金水区比亚迪汽车海洋网(经三路御缘城市展厅)

职位发布者

乔桥/HR

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公司Logo河南宇鼎缘汽车销售服务有限公司
河南宇缘集团成立于2003年7月14日,现集团旗下有4家比亚迪4S店,分别为河南裕缘新能源汽车销售服务有限公司、河南宇鼎缘汽车销售服务有限公司、周口市众缘汽车销售服务有限公司、周口宇缘新能源汽车销售服务有限公司。另有河南鑫缘比亚迪晨旭路旗舰店、河南誉缘比亚迪亚细亚店、河南豫缘比亚迪高新万科店、河南昱缘比亚迪汇港新城店、河南裕之缘比亚迪正弘城店和河南御缘比亚迪丹尼斯七天地店等城市商超展厅。均经比亚迪销售有限公司授权,是集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈、二手车置换五位一体的五星级服务店,并拥有一类维修企业资质。公司现主营车型:汉系列、元系列、元EV系列、全新一代宋系列、全新一代唐系列、秦DM-i、EV等品牌轿车为主导营销产业。每家五星级服务店均配有1000多平展厅及办公区域面积,每年均汽车销量3000余台。公司维修车间配有先进的维修、检测设备及专用检测仪器、工具等,为客户提供高品质的售后维修服务。集团现有员工200多人,系经过厂家严格培训并具有丰富汽车知识的高素质人才。其本科、专科学历150余人。每家服务店均设有销售部、售后服务部、市场部、金融部、客服部、人事行政管理部、财务部、配件部等部门。我公司追求以“客户至上”为经营宗旨,大力开拓汽车销售和维修市场,不断提高服务水平。
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