更新于 3月5日

电商运营总监

1.5-2.5万
  • 西安未央区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

直播运营新零售
核心职责
1. 战略规划与落地:
◦ 制定公司整体的新零售电商战略、年度目标、预算及执行路线图。
◦ 深度理解建材行业特性,探索并实践适合中尊建材的“线上引流、线下体验/服务”的新零售模式。
2. 线上运营与流量获取:
◦ 新媒体矩阵建设: 主导抖音、小红书、微信视频号等社交媒体的内容策略、账号运营与粉丝增长,打造专业、可信赖的专家IP或品牌人设。
◦ 直播体系搭建: 从0到1搭建并管理直播团队,策划高转化率的直播活动(如产品测评、家装知识讲堂、工地探访等),将直播作为核心获客渠道。
◦ 内容营销: 规划围绕“装修、设计、选材”等内容生态,通过图文、短视频、专栏等多种形式,建立品牌专业形象,精准触达目标用户。
3. 线上线下(O2O)协同:
◦ 线索分发与跟进: 建立高效的线上客户线索(Leads)分配、跟进、转化和评估体系,确保每一条线索都能得到线下团队及时、专业的响应。
◦ 赋能线下门店: 为线下门店及本地推广团队提供线上引流工具、营销物料和标准化动作指导,推动线下团队完成服务承接与销售转化。
◦ 数据驱动决策: 建立核心数据看板,监控从线上曝光到线下成交的全链路数据,通过数据分析不断优化投放策略和协同流程。
4. 团队管理与建设:
◦ 组建并管理一支涵盖内容创作、直播运营、用户运营、数据分析和线下协同的高效能新零售团队。
◦ 建立科学的绩效考核机制,激发团队创造力与战斗力。
任职要求
1. 必备经验:
◦ 本科及以上学历,5年以上电商/新零售运营管理经验,有建材、家居、家电、家具等重体验、重服务的新零售或连锁行业背景者优先考虑。
◦ 拥有从0到1搭建或全面操盘过新媒体矩阵(尤其抖音、小红书)和直播电商体系的成功经验,有可验证的案例和数据。
◦ 具备出色的O2O项目操盘经验,深刻理解线上引流与线下服务转化的关键节点。

工作地点

西安未央区经发大厦-A座1203

职位发布者

史女士/人事经理

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公司Logo陕西中尊建材有限公司
陕西中尊建材有限公司总部设在西安未央区经发大厦A座12层,公司发展至今近30年历史的现代化大型综合企业集团,目前产业涉及建材贸易、瓷砖卫浴代理销售、商业房地产投资、物业管理、产业基地、仓储配送及产品加工等领域。多年来中尊集团以高度的社会责任致力于发展西部建材业,投资的主要项目有:龙安居建材城项目、乐华欢乐世界主题公园及游乐场项目、总部基地产业园项目等,同时集团旗下代理销售的知名品牌有“箭牌瓷砖、卫浴”,“简一大理石瓷砖”“马可波罗磁砖”、“志邦橱柜”、“项固衣柜”等。集团自营品牌店面50家左右,分销商近百家,分布在陕西各高端建材家居卖场,分销网络覆盖陕西各直辖市及县级市和周边地区,在陕西市场占有率排名第一,集团成熟的销售渠道和产业价值链及经济实力、品牌效应,缔造了西安、宝鸡、延安、汉中等诸多城市快速发展的西部战略布局。随着中西部大将充赞看中西部大开发步伐的不断推进,中尊,进一步发挥企业优势、资源优势、产业优势,秉承一将最好的产品布献给客户一及“取之于社会,用之于社会”的宗音,抓住机遇,与国内外知名品牌携手共进,为中国建材家居行业进军国际知名品牌行列做出积极贡献。
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