售后工程师

岗位职责：
1.负责公司主营产品的售后服务工作；
2.负责对售后服务产品进行故障性分析，出具相应分析报告，维修方案等；
3.负责组织、协调售服服务资源，保证客户满意度；
职位要求：
1.服务、产品管理、技术支持的专业经验
2.概念思维、成本/效益导向、解决方案导向
3.具有编制技术培训和技术资料/文件的经验
4.能适应一定程度国内外出差，具有一定英文沟通能力；