跨境电商运营助理【家纺品类】

【岗位职责】
1、店铺运营管理
（1）负责店铺的日常运营，包括商品上架、下架、库存同步及价格调整，确保商品信息准确、库存合理，避免超卖或缺货。
（2）维护店铺评分及信誉，处理客户反馈、差评及售后问题，提升店铺整体表现及平台权重。
2、商品优化与推广
（1）挖掘家纺产品核心卖点（如材质、工艺、使用场景），优化商品标题、关键词、详情页文案，提升搜索排名及转化率。
（2）熟练运用平台推广工具（如直通车、搜索广告、平台活动），制定投放策略并监控ROI，打造爆款商品。
3、数据分析与策略调整
（1）定期分析店铺数据（曝光量、点击率、转化率、客单价等），通过Excel或BI工具输出运营报告，提出优化方案。
（2）监控竞品动态及行业趋势，调整定价、促销及库存策略，保持竞争力。
4、平台规则与流程执行
（1）熟悉平台规则、算法及处罚机制，确保运营操作合规，规避风险。
（2）协调物流、客服及供应链团队，保障订单履约时效及客户体验。
【任职要求】
1、大专及以上学历，经验不限
2、熟练使用Excel（VLOOKUP、数据透视表等）进行数据处理，具备基础数据分析能力；
3、对平台敏感度高，能快速响应规则变化并调整策略。