销售助理（业务开拓方向）

公司介绍：唐山瑞龙化工产品销售有限公司，初建于2018年5月，位于河北省唐山市南堡开发区发展道717号（工作地点），是一家集经营、仓储、运输于一体的危险化学品及化工产品贸易企业。总厂天津万利工贸位于天津市东丽区建厂26年。现招聘销售助理两名。
岗位职责：
一、客户关系维护与沟通
- 客户对接：作为销售部与客户的桥梁，负责日常客户咨询响应（如产品库存、价格、配送周期等），确保信息传递准确及时，提升客户满意度。
- 需求挖掘：协助销售经理跟进潜在客户，记录客户需求（如特殊仓储要求、批量采购计划等），整理成《客户需求分析表》并反馈给团队。
- 客情维护：定期回访老客户，了解合作动态，收集客户对服务的意见与建议，协助解决合作中的问题（如订单延迟、产品质量疑问等）。
二、销售业务流程支持
- 订单管理：协助处理客户订单，包括录入销售系统、核对产品规格（如盐酸浓度、液碱包装类型）、确认仓储及运输安排，确保订单信息与客户需求一致。
- 合同跟进：参与销售合同的初步拟定、条款核对（如交货期、付款方式），协助销售经理完成合同签署流程，并归档相关文件。
- 物流协调：对接仓储部与物流公司，跟进货物出库、运输进度，提供物流信息给客户，确保化工品安全合规送达。
三、数据统计与报表制作
- 销售数据整理：每日汇总销售订单数据，统计产品销量、客户采购频次、回款情况等，形成《销售日报/周报》，为销售经理提供决策支持。
- 市场信息收集：关注化工品市场动态（如价格波动、政策法规变化），整理竞争对手信息（如同类企业仓储服务、促销活动），协助分析市场趋势。
- 客户档案管理：建立客户信息档案，记录客户基本资料、合作历史、需求偏好等，定期更新并确保信息保密。
岗位要求：
1、无经验：年龄不限，本科以上学历，营销、化工、化工材料等专业优先。（工资面议）
2、有经验：学历不限，年龄40周岁以下，提供过往销售业绩履历。（工资面议）
3、具有较强的观察力和应变能力，人际交往和协调能力优秀；诚实守信工作认真负责，具有较强的敬业精神；喜欢从事销售工作，有较好的承压能力。