监控中心专员

入职公司: 中国铁塔股份有限公司广东省分公司
公司地址: 广州海珠区昭悦路27号中国铁塔大厦
公司人数: 1000-9999人

4000-5000元

佛山禅城区
1-3年
大专
全职
招1人

职位描述

运营商/增值服务通信/网络设备

【招聘】
需招聘【监控中心专员】1名，具体如下：
一、岗位职责：
1、负责协助FSU及动环告警工单的全流程跟踪、处理与闭环管理。
2、对接运营商等，协调故障处置与业务支撑。熟练统计、管控核心指标，对指标异常进行分析预警，推进问题整改，保障考核达标。
3、维护监控系统数据，熟练运用办公软件完成日常工作，独立编制运维报表、统计监控数据、整理设备台账、撰写工作汇报与技术文档，做好数据汇总与上报。
4、完成监控中心日常运营支持及领导交办的临时任务。

二、任职要求
1. 大专及以上学历，通信、机电、计算机相关专业优先，有铁塔或运营商工作经验优先。
2. 具备成熟故障处置实操经验，熟悉监控平台与工单流程，能独立研判并处理常见问题。
3. 熟练使用Office办公软件（特别是excel），工作认真负责，有责任心和抗压能力；具备一定的逻辑能力、学习统筹能力。
三、薪酬待遇
1、提供具有竞争力的薪酬待遇，购买佛山社保公积金；
2、工资=基本工资+绩效工资+补贴+节日福利等，具体面谈。

四、工作地点
禅城区汾江南路18号雅庭国际广场10楼中国铁塔