电商内勤客服

岗位职责：
1、负责产品线上电商平台日常维护，包括店铺管理、产品上架、活动策划、流量优化及订单跟进；
2、独立或配合完成直播工作，熟悉直播流程，讲解产品卖点，互动引导下单，提升直播间转化与粉丝留存；
3、开展电话销售与客户跟进，主动挖掘意向客户，解答产品咨询，促成订单成交，维护客户关系；
4、配合展厅线下展示，联动线上线下推广，完成销售及运营目标；
5、收集市场及竞品信息，优化运营与销售策略。
任职要求
1、熟悉电商运营逻辑，有淘宝、抖音、快手等平台运营或直播经验优先；
2、具备电话销售或客户沟通经验，表达清晰，沟通能力强，有成交意识；
3、性格外向大方，镜头感良好，愿意出镜直播，学习能力强；
4、工作积极主动，责任心强，能接受弹性工作，有展厅、家居、消费品等相关行业经验优先。
薪资福利
1、薪资结构：底薪 + 提成 + 绩效奖金，上不封顶
2、福利：五险、节日福利、带薪培训、晋升空间大
3、工作环境：产品展厅办公，环境舒适，团队氛围轻松。