客服专员

阿里巴巴常州官方授权渠道公司，1688国内贸易平台
工作时间及其他 ：
8：30-11：50 14：00-18：00（中午11:50-14：00休息，单双休制度）
法定节假日：享有国家规定的节假日
薪资：底薪+提成+激励，综合薪资6000-8000，每年2次涨薪（4月+9月）海外游+阿里总部培训；
福利：每个礼拜固定下午茶，各式特色点心，每月团建活动；
年龄：18周岁-35周岁
工作内容：
岗位职责
1、针对已经在公司开通阿里线上店铺的客户，进行售后服务，指导使用1688；跟进下一年的续费（续费算有一半销售性质 客户续费后会有续费提成）
2、针对客户提出的问题提供快速,准确,专业回答；
3、建立客户关系，开发增值意向，为客户店铺创造更大价值。
任职资格
1、精神风貌较好,工作态度积极主动;；
2、良好的沟通与协调能力,服务意识到位,应变能力；
3、责任心强,有团队精神；
4、做过客服类工作的可优先考虑。
职位福利：五险、员工旅游、节日福利、每年多次调薪