更新于 2月25日

客服专员

6000-10000元
  • 常州新北区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

售后客服电子商务
阿里巴巴常州官方授权渠道公司,1688国内贸易平台
工作时间及其他 :
8:30-11:50 14:00-18:00(中午11:50-14:00休息,单双休制度)
法定节假日:享有国家规定的节假日
薪资:底薪+提成+激励,综合薪资6000-8000,每年2次涨薪(4月+9月)海外游+阿里总部培训;
福利:每个礼拜固定下午茶,各式特色点心,每月团建活动;
年龄:18周岁-35周岁
工作内容:
岗位职责
1、针对已经在公司开通阿里线上店铺的客户,进行售后服务,指导使用1688;跟进下一年的续费(续费算有一半销售性质 客户续费后会有续费提成)
2、针对客户提出的问题提供快速,准确,专业回答;
3、建立客户关系,开发增值意向,为客户店铺创造更大价值。
任职资格
1、精神风貌较好,工作态度积极主动;;
2、良好的沟通与协调能力,服务意识到位,应变能力;
3、责任心强,有团队精神;
4、做过客服类工作的可优先考虑。
职位福利:五险、员工旅游、节日福利、每年多次调薪

工作地点

新北区常州创意产业园-B座1501-1503

职位发布者

吴女士/人事专员

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福网信息技术有限公司是一家致力于基础互联网和互联网增值服务、应用及提供解决方案、网络软件研发和销售的专业高新技术企业。是阿里巴巴集团授权的渠道商。现设子公司有:徐州福网信息技术有限公司、宿迁福网信息技术有限公司、淮安福网信息技术有限公司、无锡盛世福网网络科技有限公司、常州盛世福网网络科技有限公司、徐州福网睢宁办事处。设立诚信通新签事业部、诚信通客情事业部、网销宝部门、运营部,商务管理部,财务部,人事部,行政部等。是江苏地区规模较大的互联网服务运营商
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