公寓负责人

1-1.2万

职位描述

短租公寓长租公寓

一、岗位职责

1. 运营体系搭建：参考万科泊寓、龙湖冠寓模式，搭建并完善公寓全流程运营体系（租客招募、租金收缴、房源维护、服务保障等），保障项目高效运转。

2. 团队管理：组建运营团队，明确岗位职责与目标，开展日常管理、培训及考核，打造高凝聚力、强执行力的核心团队。

3. 经营目标达成：制定年度/季度经营计划，围绕出租率、营收、客诉率等核心指标优化策略，确保目标落地。

4. 客户关系维护：搭建租客服务体系，高效处理咨询、投诉及需求，提升租客满意度与复租率，塑造良好品牌口碑。

5. 合规安全管理：严守行业法规及公司制度，落实消防、房屋、治安等安全工作，排查隐患，保障合规运营。

6. 流程优化：结合标杆公寓管理经验与项目实际，优化运营流程、服务标准及产品细节，提升核心竞争力。

二、任职要求

1. 经验：3-5年万科泊寓/龙湖冠寓一线管理经验，深谙其运营模式与盈利逻辑；有300间以上中大型公寓独立管理经验者优先。

2. 年龄：40周岁及以下，抗压能力强，具备开拓精神，适配高强度工作节奏。

3. 能力：具备优秀沟通协调、问题解决及经营管理能力，逻辑清晰，可高效对接多方主体。

4. 素养：认同行业理念，责任心强、结果导向，正直诚信，恪守职业操守。

5. 加分项：有标杆公寓标准化管理、团队搭建及业绩提升实战经验；熟练使用办公软件及公寓管理系统。

三、薪资福利与发展前景

1. 薪资：行业极具竞争力薪酬，基本工资+绩效奖金+业绩提成。

2. 福利：缴纳五险，享受带薪年假。

3. 发展：核心启动项目，提供广阔晋升平台，可参与多项目拓展管理，实现个人与职业同步成长。

咸阳秦都区上林天地

三日内活跃

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