更新于 3月24日

汽车交付专员

7000-13000元
  • 杭州临平区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

新车交付客户体验管理交付流程优化
工作职责
1. 负责新车交付全流程执行,包括车辆验收、文件核对、功能讲解及手续办理,确保交付环节零差错。
2. 主导客户提车体验,通过专业的产品讲解与使用指导,提升客户满意度与品牌认同感。
3. 跟踪交付后客户反馈,及时协调解决交付过程中的问题,建立良好的客户关系。
4. 协助完成交付数据统计与分析,优化交付流程,提升交付效率。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备汽车行业相关经验者优先。
2. 熟悉汽车产品知识,了解车辆交付流程及相关法规政策。
3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能快速建立客户信任。
4. 工作细致严谨,有较强的问题解决能力与抗压能力。

工作地点

临平区岚图汽车(杭州临平全功能用户中心)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

汤丽娜/人事经理

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公司Logo杭州极通汽车有限公司
杭州极通汽车有限公司成立于2018年,是上汽大通特许经销商,集整车销售、维修服务、配件供应、用户满意度为一体的4S专营店。公司拥有宽敞明亮的汽车展示大厅、大型汽车维修车间,及一批训练有素的高素质服务技术人才,公司推行的上汽集团标准化销售服务流程及“5S”管理工程,为个人和企事业单位的公商务用车提供优质服务打下了坚实的基础。作为上汽集团旗下的国际汽车品牌,上汽大通MAXUS销量持续快速增长,产品以国宾品质,多次服务于青年奥林匹克、APEC、G20等国际级会议。海外市场方面,产品覆盖全球42个国家和地区,在英国、澳大利亚和新西兰的销量名列中国汽车品牌首位。
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