职位描述
旅游服务
景区讲解服务: 负责红色娘子军景区、艺术小镇等场馆的日常讲解接待工作,根据游客需求提供专业、生动、规范的讲解服务,确保游客获得良好的参观体验。
· 接待方案执行: 按照接待计划安排参观路线,协调参观过程中的各个环节,确保接待流程顺畅有序;重要团队及VIP接待需提前熟悉背景信息,提供个性化讲解服务。
· 内容持续优化: 深入挖掘红色文化、民族文化、丝路文化内涵,积极参与讲解词的修订完善工作,不断丰富讲解内容,提升讲解质量。
· 游客互动与引导: 主动与游客沟通交流,解答游客咨询,引导游客文明参观;及时收集游客反馈意见,向上级汇报游客需求及建议。
· 活动配合支持: 配合景区重大活动、主题节庆、研学团队的接待保障工作,根据需要承担临时性讲解或引导任务。
· 应急事务处理: 熟悉景区应急预案,参观过程中如遇突发事件,能够沉着应对,按程序妥善处理,确保游客安全。
· 接待方案执行: 按照接待计划安排参观路线,协调参观过程中的各个环节,确保接待流程顺畅有序;重要团队及VIP接待需提前熟悉背景信息,提供个性化讲解服务。
· 内容持续优化: 深入挖掘红色文化、民族文化、丝路文化内涵,积极参与讲解词的修订完善工作,不断丰富讲解内容,提升讲解质量。
· 游客互动与引导: 主动与游客沟通交流,解答游客咨询,引导游客文明参观;及时收集游客反馈意见,向上级汇报游客需求及建议。
· 活动配合支持: 配合景区重大活动、主题节庆、研学团队的接待保障工作,根据需要承担临时性讲解或引导任务。
· 应急事务处理: 熟悉景区应急预案,参观过程中如遇突发事件,能够沉着应对,按程序妥善处理,确保游客安全。
工作地点
天涯区三亚红色娘子军景区

公司信息
公司介绍
三亚苑鼎演艺有限公司(以下简称“苑鼎公司”)成立于2017年9月,以红色文化、民族文化、丝路文化为内涵,规划了红色记忆、红动三亚、星辰大海三大主题区。无论是追忆革命历史的《红色娘子军》《琼州阻击战》演出,还是感受丝路风情的《红动三亚》表演,亦或是假日休闲、餐饮娱乐、亲子研学等,园区始终以传递欢乐为宗旨,为游客提供丰富多彩的娱乐、休闲、演艺和消费体验,让欢乐呈现出更多可能。景区运营以来取得了良好的社会效益,先后荣获旅游业 内评选的“2018 年中国最佳文旅演艺项目”、“2020 年游客喜爱的十大夜间演艺”、“中国最佳旅游演艺项目奖”, 获批国家4A景区、全国及海南省中小学生研学旅行实践教育基地、三亚市爱国主义教育基地等荣誉称号。三亚红色娘子军景区最终形成集文化旅游、特色演艺、主题游乐、党建研学、商街休闲于一体的综合型主题景区。
工商信息
企业名称 三亚苑鼎演艺有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 王英英
经营状态 存续
成立时间 2017-09-21
注册资本 3亿元
认证资质
营业执照信息

更新于 今天



