it技术支持工程师

工作职责
1. 负责公司汽车研发/制造相关IT系统（含生产管理系统、研发工具链）的日常运维与故障排查，保障系统7×24小时稳定运行。
2. 快速响应研发、生产部门的技术支持需求，解决硬件设备（服务器、测试终端）、软件应用（CAD/PLM工具、办公系统）及网络连接问题。
3. 参与公司信息化项目（如MES系统升级、研发数据备份方案）的实施与落地，协助完成系统部署、用户培训及文档编写。
4. 定期巡检IT基础设施，优化系统性能，制定数据安全与灾备策略，防范信息安全风险。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机、信息管理等相关专业，具备1年以上企业IT技术支持经验。
2. 熟悉Windows/Linux操作系统、局域网搭建与维护，掌握常用办公软件、数据库（MySQL/Oracle）的基础操作。
3. 具备汽车行业IT系统维护经验者优先，了解PLM、MES等制造业信息化工具者优先。
4. 具备较强的问题分析能力与沟通能力，能独立处理跨部门技术协作需求。