售后制造内勤文员

岗位职责：
1、负责客户满意度回访、派单回访工作。
2、负责督促售后工单闭环，监控进度，核对报工完工情况，按制度对售后服务人员补贴进行核算等工作。
3、负责售后服务人员差旅报账、费用报账等核对，对账等工作。
4、负责售后配件订单创建，采购跟进，配件出库等工作。
5、负责售后相关制度的监督执行，落地以及安全作业、出勤打卡情况抽查工作。
6、负责售后文件归档管理工作（如售后回执单、客户函件等）。
7、负责生产一线人员（装配、机加）计件工资核算、数据分析。
8、负责车间计件工时定额的现场实际时间核实、抽查。
9、负责制造部管理制度的监督执行，巡视与通报车间安全违纪，纪律违纪情况。
岗位要求：
1.大专及以上学历。
2.年龄27-38之间，有制造行业从事售后管理或者工时统计工作经验。
3.excel要求熟悉，能熟练运用。